Программное обеспечение "Call to Visit" позволяет компаниям контролировать, анализировать и оптимизировать процессы, связанные с доставкой товаров конечным потребителям и передвижением клиентов на такси в точки продаж, обеспечивая наиболее эффективное использование ресурсов и повышение качества обслуживания, за счёт внутренних алгоритмов ПО, а также, благодаря интеграции с ключевыми провайдерами рынка доставки и такси.
Функциональные характеристики ПО
Пользователи ПО “Call to Visit” получают возможность работы с различными интерфейсами, предназначенными для создания заказов в доставке и такси, мониторинга активностей в режиме реального времени и настраивать алгоритмы поиска исполнителей заказов в различных геозонах.
Ключевые функции
Создания заказов для доставки товаров конечному потребителю;
Интеграция с ключевыми провайдерами, обеспечивающая высокий уровень покрытия сервиса и наиболее выгодную цену;
Создание пользовательских алгоритмов поиска курьера, позволяющих управлять средней стоимостью заказа и средним временем выполнения заказа;
Аналитические инструменты и отчеты для управления параметрами поиска исполнителя заказа в определенных гео зонах;
Создание заказов такси для поездок клиентов в оффлайн точки продаж;
Настройка виджетов для активации бесплатной поездки;
Управление правами доступа к ПО для сотрудников компании из различных подразделений;
Создание адресного справочника компании для оптимизации процесса оформления заказа;
Перераспределение денежных потоков и упрощения бухгалтерского учета за счет создания различных центров затрат;
Алгоритмы предотвращения фрода на всех этапах осуществления заказа;
Возможность использовать интеграцию с популярными CRM-системами AmoCRM и Bitrix24;
Возможность интегрироваться с самописными CRM-системами и другими системами внутреннего учета.